B2B/EDI FLUJO
CONSULTORÍA, INTEGRACIÓN Y SOPORTE
Nuestros consultores, expertos en todas las normas EDI/XML y API, pueden ayudarle en sus proyectos de gestión/integración de flujos de datos B2B, sea cual sea el software que utilice, los sistemas de información con los que necesite interconectarse, su sector de actividad y sus limitaciones geográficas.


CONSULTORÍA
- Auditoría de sistema
 - Diseño de arquitectura ténica
 - Solicitud de propuesta
 - Candidatos (externos) evaluación y selección
 - Diseño de especificaciones funcionales
 - Dirección y administración de proyectos
 - Diseño de intercambios EDI
 - Diseño de guías para la implementación de mensajes EDI
 
INTEGRACIÓN
- Implementación de soluciones
 - Análisis y diseño de proyectos, análisis de brechas (GAP)
 - Especificaciones técnicas
 - Configuración del flujo de trabajo y desarrollos de mapas
 - Configuraciones de comunicación
 - Administración de pruebas: integración, UAT, regresión, etc.
 - Asistencia en cambios (cutover) e implementaciones (go-live).
 - Lanzamientos de flujos de negocio y de modelo principal
 - Solución de proyecto de migración
 


SOPORTE/TMA
- Nivel1, 2
 - Oferta de externalización transfronteriza (Nearshore)
 - 3 centros de soporte técnico (EMEA, APAC. NORAM/LATAM)
 - Horario extendido 24/7
 - Monitoreo End-to-End
 - Manejo de incidentes proactivamente
 - Herramienta para manejo de incidentes
 - Manejo de solicitudes de cambios
 
¿Necesitas un especialista B2B?
Nuestros consultores se desempeñan en consultoría operacional, project management, integración y soporte B2B, etc. Conocen practicamente todos los estandares EDI de los diferentes sectores.