B2B/EDI FLUJO
CONSULTORÍA, INTEGRACIÓN Y SOPORTE
Nuestros consultores, expertos en todas las normas EDI/XML y API, pueden ayudarle en sus proyectos de gestión/integración de flujos de datos B2B, sea cual sea el software que utilice, los sistemas de información con los que necesite interconectarse, su sector de actividad y sus limitaciones geográficas.
CONSULTORÍA
- Auditoría de sistema
- Diseño de arquitectura ténica
- Solicitud de propuesta
- Candidatos (externos) evaluación y selección
- Diseño de especificaciones funcionales
- Dirección y administración de proyectos
- Diseño de intercambios EDI
- Diseño de guías para la implementación de mensajes EDI
INTEGRACIÓN
- Implementación de soluciones
- Análisis y diseño de proyectos, análisis de brechas (GAP)
- Especificaciones técnicas
- Configuración del flujo de trabajo y desarrollos de mapas
- Configuraciones de comunicación
- Administración de pruebas: integración, UAT, regresión, etc.
- Asistencia en cambios (cutover) e implementaciones (go-live).
- Lanzamientos de flujos de negocio y de modelo principal
- Solución de proyecto de migración
SOPORTE/TMA
- Nivel1, 2
- Oferta de externalización transfronteriza (Nearshore)
- 3 centros de soporte técnico (EMEA, APAC. NORAM/LATAM)
- Horario extendido 24/7
- Monitoreo End-to-End
- Manejo de incidentes proactivamente
- Herramienta para manejo de incidentes
- Manejo de solicitudes de cambios
¿Necesitas un especialista B2B?
Nuestros consultores se desempeñan en consultoría operacional, project management, integración y soporte B2B, etc. Conocen practicamente todos los estandares EDI de los diferentes sectores.