INTEGRACIÓN
Y SOPORTE
SOLUCIONES
WMS
TMS
ERP
INTEGRACIÓN
Administración de proyectos
Análisis de procesos
Especificaciones técnicas y funcionales
Configuraciones técnicas y unidades de prueba
Desarrollo de interfaces
Pruebas de integración y UAT
Proyectos de migración
Sesiones de entrenamiento de super usuarios y usuarios finales
Transferencia y recuperación de datos
Asistencia Go-live (implementación)
SOPORTE
2 centros técnicos: EMEA + APAC
Nivel 1, 2
Horas extendidas 24/7
Monitoreo End-to-End
Administración proactiva de incidentes
Administración de solicitudes de cambio