Intégration
et support
Intégration


















Gestion de projet


















Analyse des processus


















Spécifications techniques et fonctionnelles


















Paramétrages et tests unitaires


















Développement des interfaces


















Recette d’intégration et métier


















Projets de migration


















Formation supers users, end users


















Transfert et récupération des données


















Assistance au démarrage
Support


















2 centres de support : EMEA + APAC


















Niveau 1, 2


















Horaires étendus 24/7


















Suivi de bout en bout


















Gestion proactive des incidents


















Outil de gestion des incidents

















